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Argentina  -  9/8/2017Empresas
Apex America participará por segundo año consecutivo en Un Sol Para los Chicos

El sábado 12 de agosto, se realizará una nueva emisión del evento solidario de UNICEF. Para recepcionar sus llamados durante toda la jornada eligió a Apex America, que este año duplicará los puestos de atención.
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Argentina  -  7/8/2017Empresas
Konecta impulsa hoja de ruta hacia la transformación digital


Crea una Oficina de Innovación y aumenta su inversión en I+D+i, para continuar con su desarrollo de herramientas tecnológicas innovadoras adaptadas a las tendencias de mercado, y con la formación de los profesionales.

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Argentina  -  24/7/2017Empresas
Engage fue homologado por ANSES

La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) homologó la plataforma Engage Business Solution para los procesos de Atención a Jubilados.
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General  -  13/7/2017Empresas
Avaya impulsa soluciones en la nube para engagement con clientes


Se trata de soluciones que ofrecen experiencias personalizadas y excepcionales para empresas.

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Argentina  -  12/7/2017Empresas
Se lanzó LatinCloud, especialista en soluciones en la nube


La compañía nace de la unión de NXnet y elserver.com y de la adquisición de otras firmas. Cuenta con 30.000 clientes en Latinoamérica y centros de datos en Argentina, Chile, Colombia, USA.

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Colombia  -  10/7/2017Empresas
Mitrol estuvo presente en el 19° Congreso Andesco de Servicios Públicos, Tics y TV

La compañía participó como sponsor en el encuentro, que reunió a industrias referentes del servicio público nacionales e internacionales, embajadas, bancas y cámaras de comercio, del 28 al 30 de junio en Cartagena, Colombia.
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General  -  12/6/2017Empresas
FDV Solutions e intive se unen

Con esta asociación, FDV Solutions proyecta crecer más de un 30% en revenue y ganancia y un 35% en staff, alcanzando el número de 150 colaboradores durante 2017.
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Argentina  -  5/6/2017Empresas
TecnoVoz: nuevas funcionalidades y productos


La compañía presentará las novedades asociadas a la plataforma Approach Contact Center, en el marco del Congreso Regional de Interacción con Clientes 2017.

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General  -  24/5/2017Empresas
Konecta fue reconocida en los Premios LATAM


Konecta Argentina y Konecta Colombia recibieron cinco premios LATAM en la industria de interacción con clientes.

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General  -  8/5/2017Empresas
Omnicanalidad: el camino para una estrategia centrada en clientes


Las empresas necesitan diferenciarse de sus competidores. Para ello, es fundamental crear un vínculo personal con los clientes, interactuar y responder ágilmente a sus requerimientos, y ofrecerles ayuda en el momento y lugar más oportunos. ¿Cómo puede aportar la tecnología?

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General  -  8/5/2017Empresas
Leica y Huawei lanzan Centro de Investigación e Innovación


Desde el centro denominado “Max Berek Innovation Lab”, las compañías avanzan en el desarrollo de nuevos sistemas ópticos y tecnologías para mejorar la calidad de imagen en aplicaciones y dispositivos móviles enfocados a la fotografía.

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General  -  27/4/2017Empresas
Huawei Consumer BG se centra en la experiencia del usuario


En el marco de la 14 Conferencia Mundial de Analistas de Huawei, la empresa compartió su programa de trabajo en la era de la “Inteligencia”, a partir de una red de servicios disponibles en la nube que integran a millones de personas en todo el mundo.

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Argentina  -  24/4/2017Empresas
El call center Eficasia desembarca en el mercado argentino

 

La empresa de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocios, propiedad de Iké Grupo Empresarial, llega al país, con el objetivo de expandir y agregar valor al sector.

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General  -  21/4/2017Empresas
eCommerce: alternativa ecofriendly para las compras


De cara al Día de la Tierra, que se celebra a nivel mundial el 22 de abril, Linio propone indagar en el impacto que conllevan las acciones de consumo cuando las personas compran de forma tradicional y lo hacen online.

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Argentina  -  21/4/2017Empresas
Etermax se une a la Mobile Marketing Association de Argentina


El capítulo Argentina de la Mobile Marketing Association anunció que incorporó como nuevo miembro activo a Etermax, uno de los más destacados players en el negocio de los juegos móviles en América Latina.

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