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Argentina  -  24/8/2010OFF Topic
Implementación de herramientas tecnológicas en el Centro de Contacto
Alrededor de 45 personas participaron el pasado jueves 12 de agosto de la nueva edición de Contact Time, el ciclo de desayunos de networking organizado por ContactCenters. En esta oportunidad la disertación estuvo a cargo del consultor especializado Marcelo Silenzi, quien ofreció a los presentes consejos, recaudos y novedades en materia de implementación tecnológica dentro del Call Center. Esta edición estuvo auspiciada por Argenta Tower, Altitude Software, Aspect, Corsidian, Magri Comunicaciones, NextCentra, TecnoVoz y Vortex.
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