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Argentina  -  2/9/2010Industria
Seminario Internacional de Formación en Gestión del Contact Center
Proaxion, Global Partner de ICMI (International Customer Management Institute) en Sudamérica, comunica que el 8 y 9 de septiembre se dictará el seminario “Essential Skills and Knowledge for Effective Contact Center Management” (Habilidades y Conocimientos Esenciales para la Gestión Efectiva de Contact Centers). Será dictado en idioma español, a cargo de consultores de Proaxion certificados por ICMI.
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Argentina  -  2/9/2010Industria
Jornadas de capacitación: Taller de Monitoreo y Evaluación
Clienting Group invita a participar de estas jornadas que tendrán lugar los días 6, 13 y 20 de octubre en el Hotel Dazzler Tower (San Martín 920) de 9 a 13 horas. En esta oportunidad, los contenidos del taller intentarán orientar a los participantes en materia de monitoreo, evaluación, feedback, calidad, entre otros temas.
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Argentina  -  2/9/2010Industria
Abrirían Call Center en Villa María
Medios locales informaron que un empresario alquiló un sector de la Terminal de Omnibus para abrir un Call Center. Prevén que estará en funcionamiento en dos meses. Contratarían entre 60 y 100 personas para desarrollar el proyecto.
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