Según informan, el nuevo Centro Santa Anita cuenta con 27 posiciones de atención desde donde los operadores brindan información, de lunes a domingo, sobre garantías, contrataciones y asesoría personalizada.
Además, indican, se pretende ofrecer a los clientes la nueva imagen de Telcel, que la empresa califica como "más vanguardista, minimalista y limpia". Éste es el segundo de los centros de atención que incluyen el concepto de la nueva imagen como uno de los principios de contacto con el cliente.
El inmueble cuenta también con el espacio identificado como "Área de Experiencia", en donde los clientes tendrán la oportunidad de conocer, palpar y experimentar unos 10 equipos que permanecen encendidos y a su disposición, desde tabletas hasta smartphones de los modelos más recientes en el mercado.
Perla Arias, Gerente del nuevo Centro de Atención a Clientes, indicó que la ubicación del Centro, en una plaza comercial del municipio de Tlajomulco, responde al interés de acercarse a un mercado que estaba “un poco alejado”. Destacó que el inmueble está ubicado estratégicamente para ofrecer servicio a clientes de este municipio metropolitano, pero también para vecinos de parte de Tlaquepaque y de Zapopan, dependiendo de las necesidades de los usuarios de la empresa de telefonía.
FUENTE:
informador.com.mx
