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Cobertura fotográfica de la II Conferencia de Actualización Tecnológica en Contact Centers
El 25 de Abril se llevó a cabo una nueva edición de la II Conferencia de Actualización Tecnológica, evento organizado por Revista ContactCenters. Vea toda la cobertura fotográfica del evento, aquí
Durante la misma, expertos en el área y paneles de usuarios realizaron
presentaciones sobre las novedades en tecnología, Workforce Management,
eficiencia operativa, multicanalidad y redes sociales para Centros de
Contacto.
