Mitrol realizará el desayuno de trabajo "Cómo la innovación tecnológica mejora el negocio". Se expondrán y compartirán experiencias sobre su modelo de supervisión, calidad y gestión para Contact Centers, basado en las normas COPC, para generar e interpretar información para mejorar la toma de decisiones. |
El evento tendrá lugar el martes 14 de agosto en el Espacio Modena y sus oradores serán Francisco Troiano, Responsable de Formación y Capacitación de Mitrol, Karina Verta, Gerente del Command Center de La Caja de Ahorro y Seguro y Carlos Massad, International Business Manager de Mitrol. |
