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Argentina  -  12/1/2010Industria
La Empresa Provincial de Energía de Santa Fe tendrá nuevo Call Center
Habilitará en la ciudad de Santa Fe una línea gratuita de atención telefónica para la solución de inconvenientes en el servicio eléctrico. Según funcionarios, el Call iniciaría operaciones en el primer semestre de este año.
El ministro de Aguas, Servicios Públicos y Medio Ambiente, Antonio Ciancio, explicó que el objetivo del Call “es contar con herramientas de alta confiabilidad que permitan la operación de atención automática de reclamos en Rosario y Santa Fe, para el trabajo coordinado entre las dos ciudades y de esta manera atender a los usuarios de ambas regiones”.

Al mismo tiempo, Daniel Cantalejo, Presidente de la EPE sostuvo que el nuevo servicio “ya cuenta con la provisión de equipos de software necesarios para la implementación de un sistema automático de atención de reclamos”.

FUENTE: agenciafe.com
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