Se realizará del 15 al 19 de Marzo en Buenos Aires, a cargo de Kenwin (COPC® Implementation Partner). Está orientada a las empresas que evalúan tercerizar, o que ya tienen tercerizadas total o parcialmente sus operaciones de contacto con clientes.

Esta capacitación representa las prácticas y herramientas de gestión más completas para seleccionar, administrar y migrar proveedores de servicios.

Informes e inscripción:
(54 11) 4897-2045 (Laura Rouco)
lrouco@kenwin.net