El objetivo del workshop es desarrollar una estrategia de contacto con el cliente, integrar múltiples canales de contacto, alinear a las personas, a los procesos y a las tecnologías y mejorar el retorno sobre la inversión del Contact Center.
Está dirigido fundamentalmente a Directores y Gerentes, con responsabilidades de liderazgo, de presupuestos y estratégicas.
Se ofrecen descuentos especiales por inscripción anticipada, por inscripción de grupos y por inscripción en tracks completos. Las vacantes limitadas.
Informes e inscripción:
(54-11) 4325-4455
www.proaxion.com.ar/seminarios.php info@proaxion.com.ar 
